კონფიდენციალურობის პოლიტიკა და მონაცემთა დაცვა

შინაარსი

• რა ინფორმაციას ვაგროვებთ?
• რისთვის გვჭირდება თქვენი მონაცემები?
• როგორ ვუზრუნველყოფთ უსაფრთხოებას?
• ვის შეიძლება გადაეცეს თქვენი მონაცემები?
• თქვენი უფლებები, როგორც მომხმარებლის

კომპანია 1win თავისი კლიენტების უსაფრთხოებასა და კონფიდენციალურობას პირველ ადგილზე აყენებს. ჩვენ გვესმის, თუ რამდენად მნიშვნელოვანია თქვენი პირადი მონაცემების საიდუმლოდ შენახვა, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება ფინანსურ ოპერაციებსა და აზარტულ თამაშებს. წინამდებარე დოკუმენტი დეტალურად აღწერს საქართველოს მომხმარებლების ინფორმაციის შეგროვების, შენახვისა და დაცვის პრინციპებს.

რა ინფორმაციას ვაგროვებთ?

იმისათვის, რომ შეუფერხებლად ისარგებლოთ საბუკმეკერო კანტორისა და კაზინოს ფუნქციონალით, ჩვენ უნდა დავამუშაოთ მონაცემთა გარკვეული კატეგორიები:

• საიდენტიფიკაციო მონაცემები: თქვენი სრული სახელი, დაბადების თარიღი (სრულწლოვანების დასადასტურებლად) და საცხოვრებელი მისამართი.
• საკონტაქტო ინფორმაცია: აქტუალური ტელეფონის ნომერი და ელექტრონული ფოსტის მისამართი თქვენთან დასაკავშირებლად.
• KYC და დოკუმენტები: პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის (პასპორტი ან ID-ბარათი) ციფრული ასლები, რომლებიც მოითხოვება ვერიფიკაციის საერთაშორისო პროცედურის ფარგლებში თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად.
• ფინანსური ისტორია: მონაცემები თქვენი ანგარიშის შევსებისა და თანხის გატანის მოთხოვნების შესახებ. მნიშვნელოვანია: ჩვენ არ ვინახავთ თქვენი საბანკო ბარათების სრულ ნომრებს ან CVC-კოდებს — ეს მონაცემები მუშავდება ექსკლუზიურად საიმედო საგადახდო შлюზების მხარეს.
• ტექნიკური და ციფრული კვალი: თქვენი IP მისამართი, მონაცემები საქართველოში ადგილმდებარეობის შესახებ, გამოყენებული ბრაუზერის ტიპი, მოწყობილობის პარამეტრები და Cookies ფაილები საიტის კორექტული მუშაობისთვის.

რისთვის გვჭირდება თქვენი მონაცემები?

ინფორმაციის შეგროვება ხდება ექსკლუზიურად კანონიერი მიზნებისთვის და მიმართულია თქვენი სათამაშო გამოცდილების გაუმჯობესებაზე:

1. სერვისის მუშაობის უზრუნველყოფა: პროფილის შექმნა, დეპოზიტების მიღება, სპორტული ფსონების დამუშავება და მოგების დროული გადახდა.
2. ანგარიშის დაცვა: აქტივობის მონიტორინგი ანგარიშების მოპარვის თავიდან ასაცილებლად, აგრეთვე ფულის გათეთრების წინააღმდეგ ბრძოლის საერთაშორისო წესების (AML) დაცვა.
3. ლოკალიზაცია და კომფორტი: ინტერფეისის ადაპტაცია, დროის სარტყლების კონფიგურაცია და საქართველოს რეგიონისთვის აქტუალური გადახდის მეთოდების მიწოდება.
4. მარკეტინგი და ბონუსები: ინფორმირება პერსონალური აქციების, ტურნირებისა და 1win-ის ექსკლუზიური პრომოკოდების შესახებ (თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ უარი თქვათ დაგზავნაზე პროფილის პარამეტრებიდან).

როგორ ვუზრუნველყოფთ უსაფრთხოებას?

ჩვენ ვიყენებთ კომპლექსურ მიდგომას თქვენი კონფიდენციალურობის დასაცავად:

• კრიპტოგრაფიული დაშიფრვა: ყველა მონაცემი, რომელიც გადაიცემა თქვენს სმარტფონს/პერსონალურ კომპიუტერსა და ჩვენს სერვერებს შორის, დაცულია თანამედროვე SSL-დაშიფრვის ოქმით.
• იზოლირებული სერვერები: პირადი ინფორმაცია ინახება უსაფრთხო მონაცემთა ცენტრებში, რომლებიც აკმაყოფილებს კიბერუსაფრთხოების მსოფლიო სტანდარტებს.
• შეზღუდული წვდომა: თქვენს მონაცემებზე წვდომა აქვთ მხოლოდ ავტორიზებულ თანამშრომლებს (მაგალითად, უსაფრთხოების სამსახურის სპეციალისტებს), რომლებმაც ხელი მოაწერეს მკაცრ შეთანხმებებს გაუმჟღავნებლობის შესახებ (NDA).

ვის შეიძლება გადაეცეს თქვენი მონაცემები?

1win კატეგორიულად არ ყიდის მომხმარებლების პირად მონაცემებს. მესამე პირებისთვის ინფორმაციის გადაცემა მკაცრად რეგლამენტირებულია და შესაძლებელია მხოლოდ:

• თამაშების პროვაიდერებთან: პატიოსანი თამაშისა და სლოტებში შემთხვევითი რიცხვების გენერაციის უზრუნველსაყოფად (გადაიცემა მხოლოდ ტექნიკური იდენტიფიკატორები, პიროვნების გამჟღავნების გარეშე).
• ფინანსურ დაწესებულებებთან: საგადახდო სისტემებთან თქვენი ტრანზაქციების წარმატებით დასამუშავებლად.
• კანონის მოთხოვნით: ოფიციალურ მარეგულირებელ ორგანოებთან, თუ ეს აუცილებელია საერთაშორისო სამართლებრივი ნორმების დასაცავად.

თქვენი უფლებები, როგორც მომხმარებლის

ჩვენ გაძლევთ სრულ კონტროლს თქვენს ციფრულ პროფილზე. 1win-ის თითოეულ მოთამაშეს საქართველოდან უფლება აქვს:

• მოითხოვოს იმ მონაცემების სრული ამონაწერი, რომლებიც ჩვენ შევაგროვეთ თქვენ შესახებ.
• შეიტანოს ცვლილებები პროფილში, თუ თქვენი პირადი ინფორმაცია (მაგალითად, ტელეფონის ნომერი) შეიცვალა.
• შეზღუდოს მონაცემების გამოყენება სარეკლამო დაგზავნისთვის.
• მოითხოვოს ანგარიშისა და მასთან დაკავშირებული პერსონალური მონაცემების სრული წაშლა (დავიწყების უფლება), თუ ეს არ ეწინააღმდეგება ფინანსური ანგარიშგების შენახვის საკანონმდებლო მოთხოვნებს.

პოლიტიკის განახლება: 1win-ს შეუძლია პერიოდულად შეიტანოს ცვლილებები ამ დოკუმენტში ახალ კანონებთან ან ტექნოლოგიებთან შესაბამისობისთვის. განახლებული ვერსია ყოველთვის ქვეყნდება ამ გვერდზე. პლატფორმის გამოყენება ცვლილებების შეტანის შემდეგ ნიშნავს თქვენს თანხმობას განახლებულ წესებთან.